Para realizar esta operación es necesario que el usuario que accede al sistema tenga los privilegios de "Visualizar Pagos Registrados" y "Eliminar Pagos de Documentos".


Pasos a Seguir:

  1. Estando en el Catálogo de Ventas debe ubica la venta que corresponde el pago que quiere eliminar y la selecciona
  2. Puede dar clic derecho sobre la venta seleccionada y se aparecerá el menú contextual donde en el sub menú "Operaciones" da clic en "Ver Pagos" O en el Menú del Catálogo da clic al botón "Operaciones" da clic en "Ver Pagos", como muestra la imagen:
  3. El sistema abrirá el catálogo de Pagos de la Venta seleccionada:
  4. Seleccionas el Pago por eliminar y das clic en el botón de "Eliminar"
  5. El sistema te pedirá que confirmes la eliminación. 
  6. Si la respuesta es "Si" entonces el sistema elimina el registro del pago. Si este pago corresponde a un corte de caja que se encuentra abierto el sistema también eliminará el movimiento de caja relacionado. Pero si el corte de caja al que pertenece ya se encuentra cerrado entonces ya NO eliminará ese registro de la caja, solo lo eliminará del registro de la venta.
  7. Cerramos la ventana de pagos y regresamos al catálogo de ventas. Teniendo seleccionada la venta a la que le eliminamos el pago, damos clic en el botón "Refrescar" para que nos actualice el Estado Financiero.